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KITech Software

Software für Prozess­automatisierung: sechs Plattformen im Vergleich

Ayham Alkhalilveröffentlicht am Stand der Angaben:

Welche Plattform passt, hängt vor allem an zwei Dingen: an den Systemen, die schon im Haus sind, und an der Frage, wer die Abläufe danach betreibt.

Transparenzhinweis: KITech Software ist Hersteller keiner dieser Plattformen. Wir setzen aber Automatisierungen für Kunden um, vor allem mit Power Automate und n8n, und verdienen an dieser Arbeit. Deshalb gelten für alle sechs Plattformen dieselben Kriterien, und jede Angabe über einen Hersteller ist mit dessen eigener Seite belegt. Zur Methodik

Software für Prozessautomatisierung führt wiederkehrende Abläufe zwischen Anwendungen nach festen Regeln aus, ohne dass jemand jeden Schritt von Hand anstößt. Typische Beispiele: eine Rechnung aus dem Postfach ablegen oder einen Auftrag ins ERP übertragen.

Die sechs Plattformen unterscheiden sich weniger im Funktionsumfang als im Betrieb. Make und Zapier laufen in der Cloud des Herstellers, n8n, UiPath und Camunda auch auf eigenen Servern. Power Automate ist ein Clouddienst von Microsoft und liegt nahe, wo Microsoft 365 schon im Haus ist.

Welche Plattform eignet sich wofür?

  1. Camundaam besten für lange, in BPMN modellierte Prozesse über Abteilungen hinweg, mit eigenem Entwicklerteam
  2. Makeam besten für visuell gebaute Abläufe in der Cloud mit wählbarer EU-Region
  3. n8nam besten für Unternehmen, die Abläufe auf eigenen Servern betreiben wollen
  4. Power Automateam besten für Unternehmen, die bereits mit Microsoft 365 arbeiten
  5. UiPatham besten für Anwendungen ohne Schnittstelle, die sich nur über ihre Oberfläche bedienen lassen
  6. Zapieram besten für den schnellen Einstieg ohne IT, mit mehr als 9.000 fertig angebundenen Apps

Wer die Plattform nicht selbst einführen will: KITech Software setzt Power Automate und n8n für mittelständische Unternehmen um. Selbst einführen oder einführen lassen?

Reihenfolge alphabetisch. Es gibt keine Punkte, keine Sterne und keine Rangfolge.

Wie unterscheiden sich Betrieb, Datenstandort und Abrechnung?

Die Tabelle lässt sich seitlich verschieben.

Betrieb, Datenstandort und Abrechnung der sechs Plattformen. Stand 6. Oktober 2026, Belege im jeweiligen Profil.
PlattformAm besten fürBetriebDatenstandort der CloudAbrechnung nachKostenloser Einstieg
Camundalange, in BPMN modellierte Prozesse über Abteilungen hinweg, mit eigenem EntwicklerteamCloud (SaaS) oder eigener Server mit Kubernetes, auch ohne Verbindung nach außenRegionen wählbar, in der EU Frankfurt am Main, Paris und BelgienProzessinstanzen und MandantenSelbst betrieben kostenlos für Entwicklung und Test. 30 Tage Test der SaaS.
Makevisuell gebaute Abläufe in der Cloud mit wählbarer EU-RegionCloud des Herstellers. Lokale Systeme im Enterprise-Plan über den On-prem Agent.EU oder USA, beim Anlegen wählbar. EU bei AWS in Irland, Enterprise in Deutschland.Credits, ein Credit je ModulaktionGratisplan ohne Zeitlimit
n8nUnternehmen, die Abläufe auf eigenen Servern betreiben wollenCloud von n8n oder eigener Server, auch im eigenen RechenzentrumEU, Server in Frankfurt am Main. Selbst betrieben: eigener Standort.Workflow-Ausführungen in der Cloud, Lizenz für Business und EnterpriseCommunity Edition kostenlos selbst betreiben. 14 Tage Testphase in der Cloud.
Power AutomateUnternehmen, die bereits mit Microsoft 365 arbeitenNur Microsoft-Cloud. Desktop-Flows laufen auf eigenen Windows-Rechnern, lokale Systeme über ein Datengateway.Region der Umgebung, darunter EU und EFTA innerhalb der EU Data BoundaryNutzer, Bot oder Prozess, alternativ Flow-Lauf über AzureTestphase. Standard-Konnektoren in vielen Microsoft-365-Lizenzen. Developer Plan ohne Produktivbetrieb.
UiPathAnwendungen ohne Schnittstelle, die sich nur über ihre Oberfläche bedienen lassenCloud, dedizierte Cloud oder selbst betrieben mit der Automation SuiteRegionen wählbar, darunter EU und Schweiz. Basic und Community nur EU.Nutzer- und Roboterlizenzen, dazu Platform Units für den VerbrauchCommunity-Plan kostenlos, im laufenden Betrieb nur für kleine Unternehmen. 60 Tage Test des Standard-Plans.
Zapierden schnellen Einstieg ohne IT, mit mehr als 9.000 fertig angebundenen AppsNur Cloud von Zapier. Im Enterprise-Plan Zugang zu eigenen Systemen per VPC Peering bei AWS.USA (AWS). Eine Speicherung nur in der EU bietet Zapier nicht an.Tasks, also erfolgreiche AktionenGratisplan, 14 Tage Test des Professional-Plans

Datenschutz, Nachweise und Anbindungen laut Hersteller

Die Tabelle lässt sich seitlich verschieben.

Anbieter, Auftragsverarbeitung, Nachweise, KI-Bausteine und Zahl der Anbindungen, jeweils laut Hersteller. Stand 6. Oktober 2026.
PlattformAnbieterAuftragsverarbeitungNachweise laut HerstellerKI-BausteineAnbindungen laut Hersteller
CamundaCamunda Services GmbH, BerlinJa, Data Processing Agreement, Übermittlung in Drittländer über StandardvertragsklauselnISO/IEC 27001, SOC 2 Type 2 und TISAX laut CamundaAI Agent connector, Camunda Copilot, MCP-Server, Agent2Agent-Protokollmehr als 400 Konnektoren
MakeCelonis, Konzernsitz München. Vertragspartner im Self-Service ist Celonis, Inc., New York.Ja, öffentlich als PDF, mit StandardvertragsklauselnISO/IEC 27001 (Zertifikat der Celonis SE), SOC 2 Type 2Make AI Agents und Maia, beide als Beta, dazu MCP-Server und MCP-Clientmehr als 3.000 Apps
n8nn8n GmbH, BerlinJa, vorunterschrieben, mit StandardvertragsklauselnSOC 2 Type 2 und SOC 3 laut Trust CenterAI-Agent-Knoten auf Basis von LangChain, MCP-Client und MCP-Servermehr als 500 Integrationen
Power AutomateMicrosoft, Redmond (USA)Ja, Microsoft Products and Services Data Protection AddendumISO/IEC 27001, 27017, 27018, 27701, SOC 1 und SOC 2 Type 2 für die Microsoft-CloudCopilot in Power Automate, AI Buildermehr als 1.400 Konnektoren
UiPathUiPath, Inc., New York (USA)Ja, Vertrag zum Download, mit StandardvertragsklauselnISO/IEC 27001, 27017, 27018, 42001, SOC 1 und SOC 2 Type 2, C5 laut Trust CenterAgent Builder, Maestro, Autopilot, Document UnderstandingKeine Gesamtzahl genannt. Fertige Konnektoren im Integration Service, sonst über die Oberfläche.
ZapierZapier, Inc., San Francisco (USA)Ja, mit Standardvertragsklauseln, dazu EU-U.S. Data Privacy FrameworkSOC 2 Type 2 und SOC 3, jährlich geprüftZapier Agents, Zapier Copilot als Beta, AI by Zapier, Zapier MCPmehr als 9.000 Apps

Die sechs Plattformen einzeln

Camunda

Camunda Services GmbH · Berlin, Deutschland

Am besten für lange, in BPMN modellierte Prozesse über Abteilungen hinweg, mit eigenem Entwicklerteam.

Camunda ist eine Plattform zur Prozessorchestrierung aus Berlin. Abläufe werden im offenen Standard BPMN modelliert und von einer Prozess-Engine ausgeführt, die Menschen, Systeme und KI-Agenten koordiniert. Camunda beschreibt sich als entwicklerfreundliche Alternative zu klassischen BPM-Suiten.

Stärken
  • Das Prozessmodell im offenen Standard BPMN lesen Fachbereich und IT gemeinsam, und laut Camunda läuft genau dieses Modell in Produktion.
  • SaaS mit Regionen in Frankfurt am Main, Paris und Belgien oder Betrieb auf eigener Infrastruktur, auch ohne Verbindung nach außen.
  • Laut Camunda zertifiziert nach ISO/IEC 27001, dazu SOC 2 Type 2 und TISAX.
Grenzen
  • Seit Version 8.6 verlangt der Selbstbetrieb in Produktion eine Enterprise-Lizenz. Kostenlos sind nur Entwicklung und Test.
  • Für den Selbstbetrieb empfiehlt Camunda Kubernetes mit Helm, Container laufen in Produktion nur unter Linux. Betrieb, Sicherheit und Updates liegen beim Unternehmen.
  • Die frühere Community Edition von Camunda 7 ist eingestellt und bekommt keine Sicherheitsupdates mehr.
Besonderheit
In der SaaS liegen die Prozessdaten in der gewählten Region. Prozessmodelle und Verwaltungsdaten speichert Camunda laut Dokumentation in Deutschland bei AWS.
Zielgruppe
Laut Camunda vor allem größere Unternehmen, nach eigener Angabe mehr als 700 im Produktiveinsatz. Der Schnellstart für den Selbstbetrieb richtet sich an Anwendungsentwickler.
Preismodell
Abrechnung nach Prozessinstanzen und Mandanten. Selbst betrieben kostenlos für Entwicklung und Test, in Produktion mit Enterprise-Lizenz. SaaS über den Vertrieb oder als 30-tägiger Test. Preisseite des Herstellers
Website
camunda.com

Belege: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17]

Make

Celonis · München, Deutschland

Am besten für visuell gebaute Abläufe in der Cloud mit wählbarer EU-Region.

Make, früher Integromat, ist eine visuelle Automatisierungsplattform in der Cloud und gehört zu Celonis. Abläufe heißen bei Make Szenarien und entstehen aus Modulen, die Daten von Anwendung zu Anwendung weiterreichen. Programmierkenntnisse setzt Make laut eigener Beschreibung nicht voraus.

Stärken
  • Beim Anlegen der Organisation lässt sich das Rechenzentrum wählen: EU oder USA.
  • Ein Gratisplan ohne Zeitlimit, dazu laut Make mehr als 3.000 fertige Apps.
  • MCP-Server und MCP-Client sind in allen Plänen enthalten.
Grenzen
  • Make läuft als Cloud-Dienst. Systeme im eigenen Netz erreicht nur der Enterprise-Plan über den On-prem Agent.
  • Jeder Modullauf kostet ein Credit, auch die Abfrage, ob neue Daten da sind. Kleinteilige Szenarien verbrauchen entsprechend mehr.
  • Das Rechenzentrum lässt sich nach dem Anlegen der Organisation nicht mehr wechseln.
Besonderheit
Vertragspartner im Self-Service ist Celonis, Inc. in New York. In der EU-Region liegen die Daten laut Liste der Unterauftragsverarbeiter bei AWS in Irland, im Enterprise-Plan in Deutschland.
Zielgruppe
Laut Make Unternehmen vom Start-up bis zum Konzern.
Preismodell
Abrechnung nach Credits, ein Credit je Modulaktion. Pläne Free, Core, Pro, Teams und Enterprise. Credits ersetzen seit dem 27. August 2025 die frühere Einheit Operations. Preisseite des Herstellers
Website
www.make.com/en

Belege: [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32]

n8n

n8n GmbH · Berlin, Deutschland

Am besten für Unternehmen, die Abläufe auf eigenen Servern betreiben wollen.

n8n ist eine Automatisierungsplattform aus Berlin, die sich auf eigenen Servern betreiben lässt oder als Cloud-Dienst von n8n. Abläufe entstehen im visuellen Editor, eigener Code in JavaScript oder Python ist möglich. n8n steht unter einer Fair-Code-Lizenz und nennt sich ausdrücklich nicht Open Source.

Stärken
  • Die Community Edition läuft kostenlos auf eigener Infrastruktur, im eigenen Rechenzentrum oder in einer privaten Cloud.
  • Die Cloud rechnet nach Ausführungen eines ganzen Ablaufs ab, unabhängig von der Zahl seiner Schritte.
  • Eigener Code in JavaScript oder Python, dazu Bausteine für KI-Agenten und das Model Context Protocol.
Grenzen
  • Selbst betrieben liegen Updates, Sicherungen und Überwachung beim Unternehmen. n8n empfiehlt, mindestens einmal im Monat zu aktualisieren.
  • Die kostenlose Community Edition hat kein Single Sign-on, keine getrennten Umgebungen und kein Log-Streaming. Das gibt es erst mit Business oder Enterprise.
  • Die Lizenz erlaubt den Einsatz im eigenen Unternehmen. Wer Kunden selbst Abläufe in n8n bauen lässt, braucht einen gesonderten Vertrag.
Besonderheit
Laut n8n liegen die Daten der Cloud-Fassung in der EU, auf Servern in Frankfurt am Main. Selbst betrieben bestimmt das Unternehmen den Standort.
Zielgruppe
Den Business-Plan für eigene Server beschreibt n8n als Angebot für mittelgroße Unternehmen. Für den Selbstbetrieb setzt n8n technische Kenntnisse bei Installation und Einrichtung voraus.
Preismodell
Cloud-Pläne nach monatlichen Workflow-Ausführungen (Starter, Pro, Enterprise). Selbst betrieben: Community Edition kostenlos, Business und Enterprise mit Lizenzschlüssel. Preisseite des Herstellers
Website
n8n.io

Aus eigener Arbeit

Kundenfall
Martin Ziemann Agrargesellschaft: Ein eigener Linux-Server für die Mail-Automatisierung, nach zwei Wochen betriebsbereit — übergeben zusammen mit einer n8n-Schulung, damit der Betrieb im Haus bleibt.
Eigener Betrieb
n8n läuft bei uns seit August 2026 auf dem eigenen Server. Zwei Lehren daraus, beide in der Dokumentation von n8n nachzulesen: Ein Webhook-Knoten antwortet in der Grundeinstellung sofort mit „Workflow got started“, also bevor der Ablauf etwas getan hat. Und ohne dauerhaftes Volume für das Verzeichnis .n8n sind Datenbank und Schlüssel nach dem nächsten Ausrollen weg.
Was passiert, wenn eine Automatisierung nachts abstürzt?

Belege: [33] [34] [35] [36] [38] [37] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51]

Power Automate

Microsoft · Redmond, USA

Am besten für Unternehmen, die bereits mit Microsoft 365 arbeiten.

Power Automate gehört zur Microsoft Power Platform. Cloud-Flows verbinden Anwendungen über Konnektoren, Desktop-Flows bedienen Oberflächen auf Windows-Rechnern. Laut Microsoft ist Power Automate ein reiner Clouddienst, lokale Systeme werden über ein Datengateway angebunden.

Stärken
  • Begrenzte Nutzungsrechte mit Standard-Konnektoren stecken bereits in vielen Microsoft-365-Lizenzen.
  • Cloud-Flows, Desktop-Flows für Oberflächen ohne Schnittstelle und Process Mining unter einem Dach.
  • Anmeldung, Rechte und Protokolle laufen über den vorhandenen Microsoft-Mandanten.
Grenzen
  • Premium-Konnektoren wie SQL Server, Salesforce oder SAP ERP verlangen eine Premium-Lizenz.
  • Keine Fassung für eigene Server: Power Automate ist laut Microsoft ein Clouddienst.
  • Desktop-Flows laufen nur unter Windows, Rechner mit ARM-Prozessor unterstützt Microsoft nicht.
Besonderheit
Die Daten liegen in der Region der Power-Platform-Umgebung. Wer die Makroregion EU und EFTA wählt, liegt in der EU Data Boundary von Microsoft. Ausnahmen dokumentiert Microsoft selbst, etwa für Copilot.
Zielgruppe
Betriebe, deren Arbeit in Outlook, Teams, SharePoint, Excel und Dynamics 365 stattfindet.
Preismodell
Lizenz pro Nutzer (Power Automate Premium), pro Bot oder Prozess (Power Automate Process und Hosted Process) oder nutzungsbasiert pro Flow-Lauf über ein Azure-Abonnement. Preisseite des Herstellers
Website
www.microsoft.com/de-de/power-platform/products/power-automate

Aus eigener Arbeit

Kundenfall
ProOptima: 10 Minuten für einen Vertriebsvorgang, vorher 3 Stunden, automatisiert mit Power Automate.
Bauweise, kein Kundenprojekt
Unabhängig von diesem Fall beschreiben wir unter den Referenzen, wie wir im Microsoft-Umfeld bauen, etwa Angebotsfreigaben über Microsoft Teams mit Rückschrieb in Dynamics 365 Sales.
Microsoft-Bauweise unter den Referenzen

Belege: [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65]

UiPath

UiPath, Inc. · New York, USA

Am besten für Anwendungen ohne Schnittstelle, die sich nur über ihre Oberfläche bedienen lassen.

UiPath beschreibt sich als Plattform für Orchestrierung und Automatisierung, zu der robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA) gehört. Software-Roboter bedienen Bildschirme und Systeme wie ein Mensch, laut UiPath besonders dort, wo eine Anwendung keine Schnittstelle bietet. Die Plattform gibt es als Cloud-Dienst und zum Selbstbetrieb.

Stärken
  • Bedient Desktop-Anwendungen, Browser, SAP GUI für Windows und Citrix-Umgebungen über die Oberfläche.
  • Betrieb in der Cloud oder selbst gehostet, laut Preisseite ab dem Standard-Plan auch ohne Verbindung nach außen.
  • Im Trust Center nennt UiPath unter anderem ISO/IEC 27001, ISO/IEC 42001 für KI-Managementsysteme, SOC 2 Type 2 und C5.
Grenzen
  • Abläufe in Desktop-Anwendungen brauchen Roboter unter Windows. Abläufe über die Oberfläche laufen laut UiPath nicht bei gesperrtem Bildschirm.
  • Selbst betrieben verlangt die Automation Suite Kenntnisse in Linux und Kubernetes. Für alle Produkte auf einem Knoten nennt UiPath mindestens 32 virtuelle Prozessoren und 64 GB Arbeitsspeicher.
  • Den kostenlosen Community-Plan dürfen Organisationen oberhalb einer Umsatzgrenze nur für Tests, Schulungen und Forschung nutzen, nicht im laufenden Betrieb.
Besonderheit
Die Region der Cloud hängt am Plan: Basic läuft nur in der EU, Standard wählt eine Region, Enterprise je Mandant. Deutschland ist keine eigene Region, und Benachrichtigungs-Mails verarbeitet UiPath laut Dokumentation standardmäßig in den USA.
Zielgruppe
Laut UiPath Unternehmen aller Größen. Die dedizierte Cloud richtet sich ausdrücklich an große Unternehmen.
Preismodell
Lizenzen für Nutzer (Basic, Plus und Pro User) und unbeaufsichtigte Roboter, dazu Platform Units für den Verbrauch, etwa durch Agenten. Pläne Community, Basic, Standard und Enterprise, Standard und Enterprise über den Vertrieb. Preisseite des Herstellers
Website
www.uipath.com/de

Belege: [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82]

Zapier

Zapier, Inc. · San Francisco, USA

Am besten für den schnellen Einstieg ohne IT, mit mehr als 9.000 fertig angebundenen Apps.

Zapier verbindet Cloud-Anwendungen über fertige Anbindungen zu Abläufen, die Zapier Zaps nennt. Der Dienst läuft vollständig in der Cloud von Zapier, die Daten liegen laut Zapier bei AWS in den USA. Neben Zaps bietet Zapier Agenten, Tabellen, Formulare und einen MCP-Zugang.

Stärken
  • Laut Zapier mehr als 9.000 Apps mit fertiger Anbindung.
  • Ein Gratisplan zum Ausprobieren, dazu 14 Tage Test des Professional-Plans ohne Kreditkarte.
  • Gezählt werden nur erfolgreiche Aktionen. Filter, Verzweigungen und fehlgeschlagene Schritte kosten keine Tasks.
Grenzen
  • Die Daten liegen laut Zapier in den USA. Eine Speicherung nur in der EU bietet Zapier nach eigener Auskunft nicht an.
  • Kein Betrieb auf eigenen Servern. Systeme im eigenen Netz erreicht nur der Enterprise-Plan über VPC Peering, und das nur bei AWS.
  • Ein Zap hat höchstens 100 Schritte, im Gratisplan nur zwei.
Besonderheit
Zapier hat sich unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework selbst zertifiziert. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung enthält Standardvertragsklauseln.
Zielgruppe
Laut Zapier vom Einzelnutzer über Teams bis zum Einsatz im ganzen Unternehmen.
Preismodell
Abrechnung nach Tasks, also erfolgreich ausgeführten Aktionen. Pläne Free, Professional, Team und Enterprise. Zapier Agents rechnen getrennt nach Aktivitäten ab. Preisseite des Herstellers
Website
zapier.com

Belege: [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97]

Selbst einführen oder einführen lassen?

Make, Zapier und Power Automate lassen sich ohne Entwickler starten. Der Aufwand entsteht später: beim Anbinden von ERP und Postfächern, bei Berechtigungen und bei der Frage, wer nachts merkt, dass ein Ablauf stillsteht.

KITech Software ist ein IT-Dienstleister aus Hannover. Wir bauen Automatisierungen mit Power Automate im Microsoft-365-Mandanten des Kunden und mit n8n auf einem eigenen Server. Zur Umsetzung gehören ein Fehlerweg und die Übergabe an die Leute, die den Ablauf später betreiben.

KITech Software eignet sich für mittelständische Unternehmen, die Abläufe mit Power Automate oder n8n umsetzen lassen und danach selbst betreiben wollen.

  • ProOptima · Power Automate

    Ein wiederkehrender Vorgang im Vertrieb läuft automatisiert über Power Automate: Was vorher drei Stunden von Hand gebraucht hat, ist in zehn Minuten erledigt. Zu den Referenzen

  • Martin Ziemann Agrargesellschaft · n8n

    Ein eigener Linux-Server für die Mail-Automatisierung, nach zwei Wochen betriebsbereit — übergeben zusammen mit einer n8n-Schulung, damit der Betrieb im Haus bleibt. Zu den Referenzen

  • NiImmo Wohnungsbaugesellschaft · Kundenportal

    Nach 40 Tagen lief die gesamte Objekt- und Kundenverwaltung in einem Portal. dashboard.niimmo.de

  • Eigener Betrieb · n8n

    Die Benachrichtigungen dieser Website laufen seit August 2026 über eine selbst betriebene n8n-Instanz. Was dabei über Fehlerwege zu lernen war

Für große RPA-Vorhaben mit UiPath und für Camunda-Projekte mit eigenem Entwicklerteam sind die spezialisierten Partner dieser Hersteller die bessere Wahl.

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Welche Plattform passt zu welcher Ausgangslage?

Wer mit Microsoft 365 arbeitet und Abläufe zwischen Outlook, Teams, SharePoint und Dynamics 365 automatisieren will:
Power Automate. Begrenzte Rechte mit Standard-Konnektoren stecken bereits in vielen Microsoft-365-Lizenzen. Profil Power Automate
Wer Daten nicht in die Cloud eines Automatisierungsanbieters geben will oder darf:
n8n auf eigenem Server. Mit eigenem Entwicklerteam auch Camunda, für Abläufe über Oberflächen UiPath mit der Automation Suite. Profil n8n
Wer ohne IT-Abteilung ein paar Cloud-Anwendungen verbinden will:
Zapier, wenn es vor allem auf die Zahl fertiger Anbindungen ankommt. Make, wenn das Rechenzentrum in der EU liegen soll. Profil Zapier
Wer eine Anwendung ohne Schnittstelle bedienen muss, etwa eine alte Desktop-Software:
Robotergesteuerte Prozessautomatisierung. UiPath für größere Vorhaben, Desktop-Flows in Power Automate, wenn Windows-Rechner und Microsoft-Lizenzen ohnehin da sind. Profil UiPath
Wer lange Prozesse über Abteilungen hinweg modellieren und nachweisen muss und ein Entwicklerteam hat:
Camunda. Der Prozess entsteht als BPMN-Modell, das Fachbereich und IT gemeinsam lesen. Für Produktion braucht es die SaaS oder eine Enterprise-Lizenz. Profil Camunda
Wer Sprachmodelle in Abläufe einbauen will:
Das können inzwischen alle sechs. Die Wahl folgt deshalb den Punkten oben und der Frage, wo die Eingaben verarbeitet werden. KI-Bausteine im Vergleich
Wer die Einführung nicht selbst übernehmen will:
Ein Umsetzungspartner. Für Power Automate und n8n ist das unser Geschäft. Selbst einführen oder einführen lassen?
Wer noch nicht weiß, welcher Ablauf sich zuerst lohnt:
Erst den Ablauf prüfen, dann die Plattform wählen. Prozess-Audit unter Leistungen
Wer für einen Ablauf eine eigene Oberfläche braucht, etwa ein Kundenportal:
Eine eigene Anwendung statt einer Plattform. Beispiel aus eigener Arbeit: Kundenportal der NiImmo Wohnungsbaugesellschaft, 40 Tage bis live. Referenzen

Wie ist dieser Vergleich entstanden?

Grundlage sind ausschließlich öffentliche Seiten der Hersteller: Produkt-, Preis-, Dokumentations- und Sicherheitsseiten. Alle Quellen wurden am 6. Oktober 2026 abgerufen und stehen unten mit Adresse.

Power Automate und n8n setzen wir selbst in Projekten ein. Make, Zapier, UiPath und Camunda haben wir für diesen Vergleich nicht im eigenen Betrieb getestet. Was dort steht, stammt aus den Unterlagen der Hersteller.

Nicht aufgenommen sind Plattformen, die an ein bestimmtes ERP gebunden sind, etwa SAP Build Process Automation, und reine Entwicklerdienste wie Microsoft Logic Apps.

Die Kriterien

Betrieb
Läuft die Plattform nur in der Cloud des Herstellers oder auch auf eigenen Servern?
Datenstandort
Welche Regionen bietet die Cloud-Fassung an, und lässt sich eine Region in der EU wählen?
Abrechnung
Wonach der Preis steigt: Nutzer, Ausführungen, Operationen, Aufgaben oder Roboter. Beträge stehen auf den verlinkten Preisseiten.
Kostenloser Einstieg
Gibt es einen Gratisplan, eine Testphase oder eine freie Edition?
Auftragsverarbeitung
Bietet der Hersteller einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO an?
Nachweise
Welche Zertifikate und Prüfberichte nennt der Hersteller selbst, etwa ISO/IEC 27001 oder SOC 2?
KI-Bausteine
Welche Funktionen für Sprachmodelle und Agenten bietet die Plattform laut Hersteller?
Anbindungen
Wie viele fertige Anbindungen nennt der Hersteller? Nicht nachgezählt, und jeder Hersteller zählt anders.
Zielgruppe
An wen richtet sich die Plattform nach Darstellung des Herstellers?

Was dieser Vergleich nicht leistet

  • Herstellerangaben sind Selbstauskünfte. Zertifikate und Rechenzentrumsstandorte haben wir nicht beim jeweiligen Prüfer nachgeprüft.
  • Beträge fehlen mit Absicht. Sie ändern sich laufend und hängen an Nutzerzahl und Volumen, die Abrechnungseinheit dagegen bleibt.
  • Eine rechtliche Prüfung ersetzt die Tabelle nicht. Ob eine Plattform für einen bestimmten Ablauf zulässig ist, hängt an den Daten, die durch ihn laufen.
  • Funktionen und Pläne ändern sich schnell. Maßgeblich ist der Stand am Kopf dieser Seite.

Eine Angabe ist veraltet oder falsch? Hinweise mit Quelle an info@kitech-software.de

Häufige Fragen

Was ist Software für Prozessautomatisierung?

Software für Prozessautomatisierung führt wiederkehrende Abläufe zwischen Anwendungen nach festen Regeln aus. Sie verbindet Systeme über Schnittstellen oder bedient deren Oberfläche, wo es keine Schnittstelle gibt.

Microsoft unterscheidet bei Power Automate genau diese beiden Wege: digitale Prozessautomatisierung für Apps, Daten und Dienste, robotergesteuerte Prozessautomatisierung für Altsysteme.

Welche Software für Prozessautomatisierung ist die beste?

Keine für alle Fälle. Für Unternehmen mit Microsoft 365 liegt Power Automate nahe, für Daten auf eigenen Servern n8n, für Oberflächen ohne Schnittstelle UiPath.

Den Ausschlag geben die Systeme, die schon im Haus sind, und die Frage, wer die Abläufe danach betreibt. Die Entscheidungshilfe weiter oben ordnet die häufigsten Ausgangslagen zu.

Welche Plattformen lassen sich auf eigenen Servern betreiben?

n8n, UiPath und Camunda. n8n gibt es als kostenlose Community Edition, UiPath als Automation Suite ab dem Standard-Plan und Camunda als selbst betriebene Fassung, die in Produktion eine Enterprise-Lizenz verlangt.

Make, Zapier und Power Automate laufen in der Cloud des Herstellers. Power Automate führt Desktop-Flows aber auf eigenen Windows-Rechnern aus, und Make erreicht lokale Systeme im Enterprise-Plan über den On-prem Agent.

Welche Plattformen bieten einen Datenstandort in der EU?

Make, n8n, Power Automate, UiPath und Camunda bieten Rechenzentren in der EU. Zapier speichert laut eigener Auskunft in den USA und bietet keine Speicherung nur in der EU an.

Einen Standort in Deutschland nennen n8n mit Frankfurt am Main, Camunda mit der AWS-Region Frankfurt und Make im Enterprise-Plan. Bei Power Automate entscheidet die Region der Umgebung, und Microsoft dokumentiert Ausnahmen, etwa für Copilot.

Gibt es deutsche Anbieter für Prozessautomatisierung?

Ja. n8n und Camunda haben ihren Sitz in Berlin. Make gehört zu Celonis mit Sitz in München, Vertragspartner im Self-Service ist aber Celonis, Inc. in New York.

Was kostet Software für Prozessautomatisierung?

Das hängt an der Abrechnungseinheit. Power Automate rechnet pro Nutzer, Bot oder Flow-Lauf ab, n8n in der Cloud nach Ausführungen ganzer Abläufe, Make nach Credits je Modulaktion und Zapier nach Tasks.

UiPath kombiniert Nutzer- und Roboterlizenzen mit Platform Units für den Verbrauch, Camunda rechnet nach Prozessinstanzen und Mandanten ab. Beträge stehen auf den Preisseiten der Hersteller, verlinkt in jedem Profil.

Auf Dauer zählt, wie viele Schritte ein Ablauf hat und wie oft er läuft. Bei Make kostet jede Modulaktion, bei Zapier jede erfolgreiche Aktion, bei n8n zählt der ganze Durchlauf.

Was ist der Unterschied zwischen RPA und Workflow-Automatisierung?

Workflow-Automatisierung verbindet Anwendungen über ihre Schnittstellen. RPA, die robotergesteuerte Prozessautomatisierung, bedient die Oberfläche einer Anwendung wie ein Mensch und kommt dort zum Einsatz, wo es keine Schnittstelle gibt.

Ein RPA-Ablauf hängt am Aufbau der Oberfläche. Ändert sie sich, muss der Ablauf nachgezogen werden. Wo eine Schnittstelle existiert, ist sie deshalb der stabilere Weg.

Power Automate oder n8n: Was passt besser?

Power Automate, wenn Microsoft 365 im Haus ist und die Abläufe dort bleiben. n8n, wenn die Daten auf eigenen Servern bleiben sollen oder viele Systeme außerhalb von Microsoft angebunden werden.

Wir setzen beide ein und entscheiden am einzelnen Ablauf. Ein Ablauf zwischen Outlook, SharePoint und Dynamics 365 Sales gehört in Power Automate, eine Mail-Automatisierung auf eigenem Linux-Server in n8n.

Welche Alternativen gibt es zu Zapier?

Make, n8n und Power Automate. Make arbeitet ähnlich visuell und bietet ein Rechenzentrum in der EU, n8n läuft auch auf eigenen Servern, und Power Automate liegt nahe, wenn Microsoft 365 im Haus ist.

Zapier selbst speichert laut eigener Auskunft in den USA. Wer einen Datenstandort in der EU braucht, findet ihn bei Make, n8n und Power Automate.

Braucht man für Prozessautomatisierung Programmierkenntnisse?

Für den Einstieg in Zapier, Make und Power Automate nicht. n8n erlaubt zusätzlich eigenen Code in JavaScript und Python, und Camunda richtet seinen Schnellstart an Anwendungsentwickler.

Spätestens bei Fehlerwegen und bei Anbindungen ohne fertigen Konnektor hilft jemand, der programmieren kann.

Können diese Plattformen KI-Agenten einbinden?

Ja. Alle sechs bieten laut Hersteller Bausteine für Sprachmodelle oder Agenten, von Copilot in Power Automate über den AI-Agent-Knoten in n8n bis zu Zapier Agents.

Wichtig ist, wo die Eingaben verarbeitet werden. Microsoft dokumentiert für Copilot selbst, dass Eingaben und Ergebnisse die eigene Region verlassen können.

Belege: [59]

Wer führt Power Automate oder n8n im Mittelstand ein?

Microsoft-Partner, Systemhäuser und spezialisierte Dienstleister. KITech Software aus Hannover setzt beide Plattformen für mittelständische Unternehmen um und übergibt die Abläufe an die Leute, die sie danach betreiben.

Quellen

  1. 1Camunda: Impressum der Camunda Services GmbH · abgerufen am 06.10.2026
  2. 2Camunda: Plattform, Betriebsarten und Nachweise · abgerufen am 06.10.2026
  3. 3Camunda: Preise und Betriebsarten · abgerufen am 06.10.2026
  4. 4Camunda Docs: Lizenzen ab Version 8.6 · abgerufen am 06.10.2026
  5. 5Camunda Docs: Regionen der SaaS · abgerufen am 06.10.2026
  6. 6Camunda Docs: Wo die Daten der SaaS liegen · abgerufen am 06.10.2026
  7. 7Camunda Docs: Einrichtung im Selbstbetrieb · abgerufen am 06.10.2026
  8. 8Camunda Docs: Was Selbstbetrieb bedeutet · abgerufen am 06.10.2026
  9. 9Camunda Docs: Schnellstart für Anwendungsentwickler · abgerufen am 06.10.2026
  10. 10Camunda Docs: Nutzungsmetriken und Abrechnung · abgerufen am 06.10.2026
  11. 11Camunda: Data Processing Agreement · abgerufen am 06.10.2026
  12. 12Camunda: Datenschutz und Standardvertragsklauseln · abgerufen am 06.10.2026
  13. 13Camunda: Trust Center · abgerufen am 06.10.2026
  14. 14Camunda Docs: Mit KI bauen · abgerufen am 06.10.2026
  15. 15Camunda Blog: Version 8.9 mit MCP-Server und Agent2Agent · abgerufen am 06.10.2026
  16. 16Camunda: Konnektoren · abgerufen am 06.10.2026
  17. 17Camunda auf GitHub: Ende der Community Edition von Camunda 7 · abgerufen am 06.10.2026
  18. 18Make: Startseite, Zugehörigkeit zu Celonis · abgerufen am 06.10.2026
  19. 19Make: Aus Integromat wird Make · abgerufen am 06.10.2026
  20. 20Make: Preise, Pläne und Credits · abgerufen am 06.10.2026
  21. 21Make: Credits ersetzen Operations als Abrechnungseinheit · abgerufen am 06.10.2026
  22. 22Make Hilfe: Was eine Operation ist · abgerufen am 06.10.2026
  23. 23Make Hilfe: Organisationen und Standort des Rechenzentrums · abgerufen am 06.10.2026
  24. 24Make: Liste der Unterauftragsverarbeiter, gültig ab 12.12.2025 · abgerufen am 06.10.2026
  25. 25Make Hilfe: On-prem Agent · abgerufen am 06.10.2026
  26. 26Make: Master Service Agreement mit Celonis, Inc. · abgerufen am 06.10.2026
  27. 27Make: Data Processing Agreement · abgerufen am 06.10.2026
  28. 28Celonis: ISO/IEC-27001-Zertifikat 2025, Make im Geltungsbereich · abgerufen am 06.10.2026
  29. 29Celonis Trust Center: SOC-2-Berichte für Make · abgerufen am 06.10.2026
  30. 30Make Hilfe: Make AI Agents · abgerufen am 06.10.2026
  31. 31Make Hilfe: Maia by Make · abgerufen am 06.10.2026
  32. 32Make: MCP-Server und MCP-Client · abgerufen am 06.10.2026
  33. 33n8n: Impressum der n8n GmbH · abgerufen am 06.10.2026
  34. 34n8n: Startseite mit Zahl der Integrationen · abgerufen am 06.10.2026
  35. 35n8n: Preise, Pläne und häufige Fragen zum Datenstandort · abgerufen am 06.10.2026
  36. 36n8n Docs: n8n selbst betreiben · abgerufen am 06.10.2026
  37. 37n8n Docs: Funktionen der Community Edition · abgerufen am 06.10.2026
  38. 38n8n Docs: Cloud oder Selbstbetrieb, Voraussetzungen im Vergleich · abgerufen am 06.10.2026
  39. 39n8n Docs: Community-Lizenz und Fair-Code-Modell · abgerufen am 06.10.2026
  40. 40n8n Docs: Häufige Fragen zur Community-Lizenz · abgerufen am 06.10.2026
  41. 41n8n Blog: Neue Preisstruktur und Business-Plan · abgerufen am 06.10.2026
  42. 42n8n: Sicherheit, Hosting und Prüfungen · abgerufen am 06.10.2026
  43. 43n8n: Trust Center · abgerufen am 06.10.2026
  44. 44n8n: Rechtliches und vorunterschriebener Vertrag zur Auftragsverarbeitung · abgerufen am 06.10.2026
  45. 45n8n Docs: Datenschutz und Standardvertragsklauseln · abgerufen am 06.10.2026
  46. 46n8n Docs: Code-Knoten für JavaScript und Python · abgerufen am 06.10.2026
  47. 47n8n Docs: AI-Agent-Knoten · abgerufen am 06.10.2026
  48. 48n8n Docs: MCP Server Trigger · abgerufen am 06.10.2026
  49. 49n8n Docs: n8n aktualisieren · abgerufen am 06.10.2026
  50. 50n8n Docs: Webhook-Knoten, Antwortverhalten · abgerufen am 06.10.2026
  51. 51n8n Docs: Installation mit Docker und dauerhaftem Volume · abgerufen am 06.10.2026
  52. 52Microsoft: Power Automate, Produktseite mit häufigen Fragen · abgerufen am 06.10.2026
  53. 53Microsoft Learn: Arten von Power-Automate-Lizenzen · abgerufen am 06.10.2026
  54. 54Microsoft Learn: Häufige Fragen zur Lizenzierung von Power Automate · abgerufen am 06.10.2026
  55. 55Microsoft Learn: Nutzungsbasierte Abrechnung über ein Azure-Abonnement · abgerufen am 06.10.2026
  56. 56Microsoft Learn: Power Apps Developer Plan · abgerufen am 06.10.2026
  57. 57Microsoft Learn: Regionen in Power Automate · abgerufen am 06.10.2026
  58. 58Microsoft Learn: Makroregionen der Power Platform und EU Data Boundary · abgerufen am 06.10.2026
  59. 59Microsoft Learn: Copilot, regionale Verfügbarkeit und Datenbewegung · abgerufen am 06.10.2026
  60. 60Microsoft: Products and Services Data Protection Addendum · abgerufen am 06.10.2026
  61. 61Microsoft Learn: ISO/IEC 27001, Dienste im Prüfumfang · abgerufen am 06.10.2026
  62. 62Microsoft Learn: SOC 2 Type 2, Dienste im Prüfumfang · abgerufen am 06.10.2026
  63. 63Microsoft Learn: Voraussetzungen für Desktop-Flows · abgerufen am 06.10.2026
  64. 64Microsoft Learn: Copilot in Power Automate · abgerufen am 06.10.2026
  65. 65Microsoft Learn: AI Builder in Power Automate · abgerufen am 06.10.2026
  66. 66UiPath: Jahresbericht 10-K für das Geschäftsjahr 2026 · abgerufen am 06.10.2026
  67. 67UiPath: Startseite, Plattform für Orchestrierung und Automatisierung · abgerufen am 06.10.2026
  68. 68UiPath: Was robotergesteuerte Prozessautomatisierung ist · abgerufen am 06.10.2026
  69. 69UiPath Docs: Bereitstellungsarten im Überblick · abgerufen am 06.10.2026
  70. 70UiPath: Preise und Pläne · abgerufen am 06.10.2026
  71. 71UiPath Docs: Pläne, Lizenzen und Datenstandort unter Unified Pricing · abgerufen am 06.10.2026
  72. 72UiPath: Community Agreement vom 27.07.2026 · abgerufen am 06.10.2026
  73. 73UiPath Docs: Regionen der Automation Cloud · abgerufen am 06.10.2026
  74. 74UiPath: Datenschutz, Auftragsverarbeitung und Standardvertragsklauseln · abgerufen am 06.10.2026
  75. 75UiPath: Trust Center · abgerufen am 06.10.2026
  76. 76UiPath Docs: Automatisierbare Anwendungen und Technologien · abgerufen am 06.10.2026
  77. 77UiPath Docs: Voraussetzungen der Roboter · abgerufen am 06.10.2026
  78. 78UiPath Docs: Abläufe im Hintergrund und gesperrter Bildschirm · abgerufen am 06.10.2026
  79. 79UiPath Docs: Voraussetzungen der Automation Suite · abgerufen am 06.10.2026
  80. 80UiPath: Integration Service · abgerufen am 06.10.2026
  81. 81UiPath: Agent Builder · abgerufen am 06.10.2026
  82. 82UiPath: Maestro · abgerufen am 06.10.2026
  83. 83Zapier Hilfe: Angaben zum Anbieter Zapier, Inc. · abgerufen am 06.10.2026
  84. 84Zapier: Startseite mit Zahl der Apps · abgerufen am 06.10.2026
  85. 85Zapier: Preise und Pläne · abgerufen am 06.10.2026
  86. 86Zapier Hilfe: Wie Tasks gezählt werden · abgerufen am 06.10.2026
  87. 87Zapier: Vergleichsseite zu n8n, Betrieb als verwaltete Cloud · abgerufen am 06.10.2026
  88. 88Zapier Hilfe: VPC Peering im Enterprise-Plan · abgerufen am 06.10.2026
  89. 89Zapier: Sicherheit und Compliance, Datenstandort · abgerufen am 06.10.2026
  90. 90Zapier: Häufige Fragen zum Datenschutz, Speicherung in der EU · abgerufen am 06.10.2026
  91. 91Zapier: Data Processing Addendum · abgerufen am 06.10.2026
  92. 92Zapier: EU-U.S. Data Privacy Framework · abgerufen am 06.10.2026
  93. 93Zapier: Trust Center mit Prüfzeitraum der SOC-Berichte · abgerufen am 06.10.2026
  94. 94Zapier Hilfe: Grenzen eines Zaps · abgerufen am 06.10.2026
  95. 95Zapier: Zapier Agents · abgerufen am 06.10.2026
  96. 96Zapier Hilfe: Was Zapier Copilot ist · abgerufen am 06.10.2026
  97. 97Zapier: Zapier MCP · abgerufen am 06.10.2026

Geschrieben von

Ayham Alkhalil

Geschäftsführer & Entwickler

Zehn Jahre Konzernerfahrung und sieben Jahre Praxiserfahrung in der Entwicklung von Software- und KI-Lösungen für Unternehmen und Großkonzerne. Schreibt hier über das, was in echten Projekten passiert: welche Automatisierung sich gerechnet hat, welche Architekturentscheidung sich als falsch herausgestellt hat, und was ein KI-System im Betrieb tatsächlich kostet. Führt KITech Software aus Hannover.

Herausgeber: KITech Software, Wedekindstraße 14, 30161 Hannover. Impressum

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